Также абоненты жалуются на плохое качество связи и интернета мобильного оператора “Мегафон Таджикистан”.
14 февраля десятки клиентов компании “Мегафон Таджикистан” в разных регионах Таджикистана жаловались на плохое качество связи и интернета. Некоторые заявили, что скорость их интернета “ниже, чем у черепахи”, а по телефону последние два дня вообще невозможно разговаривать.
Абоненты “Мегафон Таджикистан” и ранее жаловались, что оператор ворует деньги со счетов и этот процесс все еще продолжается.
С учетом низкого качества интернета, мобильной связи и кражи денег со счетов абонентов, десятки бывших клиентов призывают абонентов мобильного оператора “Мегафон-Таджикистан” бойкотировать его и к перейти к другим операторам.
Пользователь Зулайхо Боймуратова пишет: “Решение проблемы — перейти к другому оператору, по-другому они не понимают. Если увидят, что все уходят, будут какие-то улучшения”.
“С мольбами и просьбами от этих подлецов ничего не добьешся. Вы должны постепенно прекратить использование сим-карт этих компаний”, — пишет Бурхониддин Аловуддинов.
“Не нервничайте зря, уже два дня как я отказался от этого оператора. Все их общения — лишь сказки, не верьте их обещаниям”, — пишет Файзимахмад Файзиев.
В разделе “Часто задаваемые вопросы” на официальном сайте “Мегафон Таджикистан” большинство клиентов также спрашиваю об “утраченных мегабайтах”, или хищении средств оператором, или низком уровне обслуживания и способах его устранения, или задают вопросы вроде “почему мы не можем связаться колл-центром?”.
“Мегафон присылает по 10 SMS-сообщений в день с напоминанием о перерегистрации. Почему вы ни разу не спросите, каково качество интернета?» спрашивает пользователь Парвиз Парвиз.
Мобильный оператор был зарегистрирован в Таджикистане 3 сентября 2021 года как закрытое акционерное общество “ТТ Мобайл”. 5 октября того же года компания начала предоставлять услуги сотовой связи в стандарте GSM 900/1800 и работала под торговой маркой МЛТ. Позже была переименована в “Мегафон-Таджикистан”.
ЗАО “ТТ Мобайл” является совместным предприятием России и Таджикистана. Основными акционерами компании являются национальный оператор ОАО «Таджиктелеком» (Республика Таджикистан) и первый общероссийский оператор мобильной связи ОАО «МегаФон» (Российская Федерация).